1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: [EKSİK: COMPANY_LEGAL_NAME]
- Adres: [EKSİK: COMPANY_ADDRESS]
- Telefon: [EKSİK: COMPANY_PHONE]
- E-posta: [EKSİK: COMPANY_EMAIL]
- Vergi Dairesi / No: [EKSİK: COMPANY_TAX_OFFICE] / [EKSİK: COMPANY_TAX_NUMBER]
- MERSİS No: [EKSİK: COMPANY_MERSIS]
Alıcı
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın https://brivog.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Ürün bedeline KDV dahildir. Kargo ücreti, varsa sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde teslim edilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içerisinde Satıcı'ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.
- Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
- Ürünün teslim edilmesinin imkânsızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve ödemeler dahil tüm bedeller en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
- Alıcı, sipariş verdiği ürünün teslim anında paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmamalı, kargo firması yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya hesabınızdaki iade formu veya [EKSİK: COMPANY_EMAIL] adresi üzerinden bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Ürün, faturası ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'ya iade eder.
- İade kargo bedeli, anlaşmalı kargo firması kullanıldığında Satıcı'ya aittir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isim/baskı kişiselleştirmesi yapılmış) ürünler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, çorap)
- Kullanılmış, yıkanmış, etiketi sökülmüş veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler
6. Değişim
Beden veya renk değişimi talepleri, 14 gün içinde ve ürünün kullanılmamış olması koşuluyla karşılanır. Beden değişimlerinde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
7. Uyuşmazlık Halinde Yetkili Merci
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.